Với hàng tỉ người dùng trên toàn thế giới, TikTok đã tạo ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp và người bán hàng để tiếp cận đến khách hàng tiềm năng. Vậy đối với những ai đang thắc mắc rằng bán hàng trên Tiktok có khó không. Làm như thế nào để bán hàng trên Tiktok? Thì không nên bỏ qua bài viết này.
Tiktok Shop là gì?
TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử mới được ra mắt bởi TikTok vào năm 2021. Với sự phát triển của TikTok, nền tảng này đã thu hút hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, đặc biệt là các thế hệ trẻ. TikTok Shop cho phép các nhà bán lẻ tạo và quảng bá sản phẩm của mình trực tiếp trên ứng dụng TikTok. Mang đến cho họ cơ hội tiếp cận với một lượng khách hàng tiềm năng rất lớn.
Làm thế nào để bán hàng trên Tiktok Shop?
Tạo tài khoản Tiktok Shop
Để có thể bán được trên Tiktok Shop bạn cần phải đăng ký kênh Tiktok Seller. Điều kiện để mở shop trên TikTok là
– Phải đủ 18 tuổi
– Có CCCD/Hộ chiếu
Quan trọng là bạn không cần 1000 follow vẫn có thể bán hàng được.
Bước 1: Đăng ký Tiktok Shop tại Tiktok Shop Seller Center
Truy cập vào đường link sau để đăng ký tài khoản Tiktok bán hàng:
https://seller-vn.tiktok.com/
Sau khi tạo tài khoản xong bạn cần liên kết tài khoản cả nhân với tài khoản Tiktok Shop để hiện biểu tượng “giỏ hàng”.
Bước 2: Liên kết kênh Tiktok với tài khoản Tiktok Shop
Sau khi đăng ký Tiktok Shop trên Tiktok Shop Seller Center và được duyệt, bạn sẽ thấy biểu tượng “giỏ hàng” chưa xuất kiện ngay trên ứng dụng Tiktok trên điện thoại. Cần làm thêm bước liên kết tài khoản để được hiện.
1. Vào Tiktok Shop Seller Center và đăng nhập vào gian hàng của bạn
2. Trong mục Tài khoản của tôi, chọn Đã liên kết các tài khoản Tiktok
Bước 3: Ấn vào liên kết tài khoản Tiktok mới
Điền các thông tin vào như Loại tài khoản cần liên kết (Tài khoản chính thức, Tài khoản tiếp thị) và Tên người dùng Tiktok (ID Tiktok)
Lưu ý: 1 tiktok shop bạn chỉ có thể liên kết được 1 tài khoản chính, muốn liên kết được thêm 4 tài khoản phụ bạn phải vượt qua thử thách của Tiktok Shop*.
*Thử thách của Tiktok Shop bao gồm:
- Tiktok Seller (nhà bán hàng) phải đạt các tiêu chí sau:
- Tổng số đơn hàng >=500
- Số ngày trong thời gian thử thách tại cửa hàng >=30
- Tỷ lệ trả hàng/hoàn tiền cho các đơn hàng bị lỗi < 1.5%
- Tỷ lệ đánh giá tiêu cực liên quan đến nhà bán hàng <1.5%
- Tỷ lệ gửi hàng muộn <8%
- Tỷ lệ hủy do lỗi của nhà bán hàng <5%
- Điểm vi phạm <12
Sau khi Tiktok kiểm tra tài khoản, ấn vào Gửi lời mời. Lưu ý, lời mời chỉ có hiệu lực trong vòng 48 giờ kể từ ngày gửi. Nếu chủ tài khoản không chấp nhận, lời mời sẽ bị vô hiệu hóa.
Bước 4: Vào Tiktok trên điện thoại
Sau khi vào Tiktok trên điện thoại:
– Ấn vào Hộp thư
– Bấm vào Kiếm tiền: Yêu cầu mới
– Chọn Chấp nhận yêu cầu
– Bấm vào Liên kết tài khoản
Sau khi đã hoàn thành các bước trên, bạn thoát Tiktok ra và vào kiểm tra lại là đã hoàn tất.
Chiến lược bán hàng hiệu quả trên Tiktok Shop
Tạo nội dung sáng tạo
Chủ đề là một yếu tố quan trọng trong thuật toán của Tiktok. Chính vì vậy người sáng tạo nội dung cần tạo nội dung nhất quán trên một tài khoản.
Để thu hút sự chú ý trên TikTok, bạn cần tạo ra nội dung hấp dẫn và sáng tạo. Hãy tìm hiểu về xu hướng và thị hiếu của cộng đồng TikTok, và tạo ra các video ngắn, năng động, gây tò mò và hài hước để thu hút sự quan tâm của người xem.
Sử dụng âm nhạc và hiệu ứng độc đáo
Âm nhạc và hiệu ứng là hai yếu tố quan trọng để tạo nên sự khác biệt cho video của bạn. TikTok cung cấp một thư viện âm nhạc và hiệu ứng đa dạng. Hãy tận dụng chúng để làm nổi bật nội dung của bạn và tạo nên sự nhận diện thương hiệu. Đặc biệt, sử dụng các bài nhạc trend trên Tiktok sẽ góp phần giúp cho video của bạn có nhiều lượt view hơn.
Chuẩn SEO gian hàng trên Tiktok Shop
Tương tự như SEO Shopee, SEO Tiktok shop là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên Tiktok shop giúp người dùng có thể tìm kiếm đúng sản phẩm/dịch vụ một cách dễ dàng. SEO Tiktok shop còn giúp nội dung của bạn tiếp cận được nhiều người, đón nhiều traffic từ đó chuyển đổi đơn hàng tốt nhất. Bạn cần tối ưu các thông tin sau:
- Tên shop và thông tin shop
- Cách đặt tên sản phẩm
- Mô tả sản phẩm
- Hình ảnh sản phẩm
- Banner trang trí gian hàng
- Tăng tương tác cho video Tiktok
Việc tăng tương tác Tiktok cho tài khoản của mình và lên xu hướng là điều mà ai cũng mong muốn. Để đạt được mục đích hiệu quả, bạn nên áp dụng các tips tăng tương tác cho video Tiktok ngay và luôn:
- Chéo follow, tương tác với các video cùng chủ đề có nhiều view
- Tạo video theo Trend Tiktok.
- Cài đặt tài khoản ở chế độ công khai.
- Sử dụng hiệu ứng và nhạc trending.
- Tương tác với người xem thường xuyên trong phần bình luận.
- Sử dụng đúng và đủ hashtag trong video.
- Đăng video thường xuyên.
- Kết nối với các mạng xã hội khác: Facebook, Youtube, Linkedin,… và cả website.
Chú ý các nội quy, quy định khi bán hàng trên Tiktok
- Tìm hiểu rõ tiêu chuẩn cộng đồng của Tiktok, tránh đăng hình ảnh + từ ngữ vi phạm.
Cụ thể như ảnh 18+, phản cảm, ngôn từ bạo lực, chứa sản phẩm cấm rượu, bia, hàng nhái, hàng giả của các hãng lớn,… - Không được báo giá sản phẩm trong video. Không được có những hành động và văn bản điều hướng hoặc thôi thúc khách mua hàng như: Mua ngay tại đây, vào giỏ hàng để xem sản phẩm, sale cực sốc,….
- Không được đề cập hoặc điều hướng sang nền tảng khác như: Fb, Shopee, Lazada, cho SĐT hay địa chỉ, lộ mã QR…
- Video đăng sản phẩm nào thì gắn sản phẩm đó, không được gắn sai. Có thể gắn nhiều sản phẩm trong 1 video.
Đọc thêm cách làm Affiliate Tiktok dành cho newbie ngay tại đây
Lời kết
Trên TikTok, việc bán hàng không chỉ là về việc giới thiệu sản phẩm mà còn là về việc tạo ra nội dung chất lượng. Tương tác tích cực với người theo dõi và sử dụng các công cụ phân tích để điều chỉnh chiến lược. Hãy nhớ rằng sự sáng tạo và kiên nhẫn là chìa khóa. Luôn luôn lắng nghe và phản hồi phản hồi từ người theo dõi. Chúc các bạn thành công.
THAM GIA NGAY CÁC HỆ SINH THÁI CỦA FORI CENTER
Cộng đồng Marketing MMO chia sẻ nhiều kiến thức:
https://www.facebook.com/groups/marketingthucchienmmo
Kênh Tiktok Fori Marketing:
https://www.tiktok.com/@fori.marketing
Hotline hỗ trợ:
0365 988 719 – 0378 499 838
