4P trong Marketing là tập hợp các công cụ tiếp thị bao gồm 4 yếu tố cơ bản: sản phẩm (Product), giá cả (Price), phân phối (Place), xúc tiến (Promotion). Hôm nay Fori Center sẽ khái quát cho các bạn một số thông tin và áp dụng chiến lược 4P này vào tư duy Digital Marketing
Marketing Mix là gì ?
Marketing Mix hay còn gọi marketing hỗn hợp là việc doanh nghiệp sử dụng kết hợp các công cụ marketing để đạt được mục tiêu của mình. Marketing Mix còn được quen thuộc với khái niệm 4P bao gồm Product, Price, Place và Promotion
4P trong marketing bao gồm những gì ?
Product (Sản phẩm): Bạn sẽ bán sản phẩm gì?
Xác định nên bán những gì, sản phẩm đó có chất lượng hay không và sản phẩm bạn bán có thu hút được khách hàng hay không ? Cố gắng đáp ứng được càng nhiều mong đợi của khách hàng, bạn càng có nhiều cơ hội để họ mua hàng của bạn, giới thiệu bạn với người khác và quay lại lần nữa trong tương lai.
Price (Giá cả): Bạn sẽ bán giá bao nhiêu cho sản phẩm ấy?
Có 2 chiến lược định giá:
Chiến lược định giá cao: Định giá cao hơn hẳn mức giá của thị trường, phục vụ trong phân khúc khách hàng cao cấp
Chiến lược định giá thấp: Định giá thấp hơn mức trung bình của ngành hoặc thấp hơn các đối thủ cạnh tranh có cùng tập khách hàng mục tiêu
Place (Phân phối): Khách hàng sẽ mua sản phẩm của bạn ở đâu?
Bạn sẽ là người bán trực tiếp cho khách hàng hay tuyển đội nhóm, tuyển CTV bán sản phẩm thay cho bạn. Bạn sẽ nhập hàng về bán offline hoặc chỉ bán trên Internet hay kết hợp cả hai. Nơi bạn bán sản phẩm có thuận tiện cho khách mua hàng hay không ?
Promotion (Xúc tiến): Khách hàng sẽ biết đến sản phẩm của bạn như thế nào?
Yếu tố này ảnh hưởng tới việc khách hàng sẽ tìm thấy sản phẩm của bạn ở đâu. Một chiến lược kênh phân phối hiệu quả khi khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy và mua sản phẩm của thương hiệu. Đối với Kinh doanh online, khách hàng sẽ có ở bất cứ đâu trên internet, vì vậy việc xây dựng và quảng bá các sản phẩm đa nền tảng là cách có thể tạo ra chuyển đổi tốt nhất.
Bạn nên bán ở:
Facebook
Tiktok Shop
Shopee
Website
…
Nói chung là bất cứ nơi đâu có khách hàng.
Vậy yếu tố quan trọng nhất của chiến lược 4P trong marketing?
Trong quá trình training và trao đổi cùng một vài Cộng tác viên Fori Center đã thực hiện một khảo sát nho nhỏ. Kết quả vô cùng bất ngờ vì: => Có đến 70% các bạn cho rằng Giá cả (Price) là quan trọng nhất. => Chỉ có 30% các bạn chọn Sản phẩm (Product) Tuy nhiên, trong 4 yếu tố này, chúng tôi xin được khẳng định: Quan trọng và cốt lõi nhất trong chiến lược 4P này chính là SẢN PHẨM (Product)
Vì vậy, khi hình thành tư duy kinh doanh, hoặc bạn nảy sinh ra một ý tưởng bán hàng nào đó và muốn thực hiện Marketing. Điều đầu tiên bạn cần quan tâm đó chính là: “Tôi nên tìm kiếm nguồn hàng tốt ở đâu” Chứ không phải “Tôi nên tìm kiếm nguồn hàng rẻ ở đâu”
Thực tế trong mô hình dropship thì: 70% các bạn chọn giá là quan trọng đến giờ vẫn hì hục tìm nguồn hàng rẻ và còn chưa bắt đầu. 30% các bạn chọn sản phẩm đã triển khai, ra đơn đều đặn và có lượng khách hàng trung thành nhất định. Còn bạn, bạn chọn tập trung chiến lược Marketing vào Giá (Price) hay chọn Sản phẩm (Product) ?
Ý nghĩa của chiến lược 4P trong Marketing
Tạo ra sản phẩm mới, chất lượng Chiến lược Marketing mix 4P đạt hiệu quả, doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ càng thị trường, nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Nâng cao giá trị thương hiệu Chiến lược marketing 4P giúp sản phẩm và thương hiệu phổ biến trên thị trường, duy trì mối quan hệ và gia tăng lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu. Điều này góp phần nâng cao giá trị, uy tín của thương hiệu. Giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và trở thành lợi thế cạnh tranh của thương hiệu. Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh Mức độ cạnh trên thị trường ngày càng cạnh tranh trong tất cả các lĩnh vực. Do đó các doanh nghiệp cần không ngừng sáng tạo. Nâng cao giá trị cung cấp đến khách hàng. Giúp thương hiệu hiện thực điều này một cách hiệu quả. Gia tăng lợi ích của người tiêu dùng Bằng việc thực hiện chiến lược Marketing 4Ps. Người tiêu dùng sẽ nhận được nhiều lợi ích từ sản phẩm, giá bán, sự thuận tiện trong việc mua hàng, thông tin hữu ích, v.v.
